ご予約

本規約は、ご契約が成立した時点で本規約全てに同意したものとみなします。

【第1条. 本規約について】
1. 本規約は、爽健美ピラティス（以下「当スタジオ」といいます。）の利用条件を定めたものです。スタジオでの対面レッスン、及びオンラインレッスンなどに参加される際は本規約に同意のうえ利用するものとします。
2. また、本規約は利用者の同意なく、内容の変更を行う場合がございます。
3. 会員が本規約のいずれかの規定に違反した場合、またはスタジオ側が不適当と判断した場合は、会員資格を抹消することができるものとします。

【第2条. 利用資格について】
1. 怪我や持病のある方、妊娠中の方は、必ずレッスン受講前にお声かけください。また、主治医の承諾のもと無理のない範囲でご参加ください。
2. 下記のいずれかの項目に、該当するものがある場合ご利用をお断りさせていただきます。
・医師により運動を禁じられている方
・妊娠初期、臨月の方
・酒気を帯びている方
・刺青のある方
・暴力団関係者の方
・他人に伝染する恐れのある疾患を有する方
・風邪症状（咳・くしゃみ・鼻水など）のある方
・37.5℃以上の発熱のある方
・海外から帰国して2週間以内の方

【第3条. チケット制プランについて】
・当スタジオはチケット制プランで、前払いとなります。利用回数、利用料金については、別途定めるプランにより条件が異なります。
・チケット購入後の有効期間は、購入回数により条件が異なります。
・期間内に回数が消化できかった場合、回数の繰り越しはできません。
・ご契約はご本人様のみの適応となり、ご契約者様以外がご利用いただくことはできません。またご本人様が傷病等の理由により利用できない場合も、ご家族等への譲渡はできません。
・チケットをご購入いただいた場合、返金はできません。有効期限内にチケットの消費をお願いいたします。

【第4条. 予約について】
・レッスンは事前予約制となります。予約なしでの利用はできません。
・公式LINEやお電話、レッスン受講後に次回のご予約が可能です。受付時間は平日10:00~21:00（日祝を除く）となっております。ご連絡をいただいてからの空き状況の確認となるため、その時点で満席の場合はご予約を承れない場合もございます。ご予約希望時間までに余裕を持ってご連絡ください。

【第5条. キャンセルについて】
・予約のキャンセルは前日までにご連絡いただき、なるべく直前キャンセルはお控えください。
・無断キャンセルの場合は、1回分の回数が消化されます。
・直前キャンセルや無断キャンセルが複数回続く行為が目立つ場合、会員資格の停止や除名処分などの処理を行う場合がございます。

【第6条. 利用方法について】
・スタジオはレッスン開始10分前よりご入室が可能です。
・必ずレッスン開始時刻までに、お着替え・レッスン準備を済ませてお待ちください。開始時刻を過ぎた場合の時間延長はできません。

【第7条. 営業について】
・営業時間等は、必要に応じて変更する場合があり、開催本数などを保証するものではありません。
・諸事情により、レッスンの休講、代講を行う場合がございます。
・天変地異、法令及びこれに準ずる規則の改廃・制定、公権力による処分・命令、その他当社の合理的支配が及ばない事由等不可抗力を原因として、当スタジオの業務が停止し利用者へ本サービスの提供ができなくなった場合、これにより利用者に損害が生じたとしても、当スタジオは一切の責を負わないものとします。
・利用者は、当スタジオが前項の規定に従い本サービスの提供を終了する場合、本サービス提供の継続及び本サービスの停止に伴い発生した損害の賠償、その他一切の請求できないものとします。
・経営上の事情、その他運営が困難と当社が判断する事情があった場合、スタジオを閉業することがございます。その場合、本規約に基づく権利義務の全てまたは一部を第三者に承継、売却、合併、その他の方法で譲渡できるものとします。この場合、全ての情報（お客様の個人情報を含みます）を譲渡先に提供できるものとします。

【第8条. 感染症対策について】
・当スタジオは業種別ガイドラインを遵守し、感染予防の徹底及び取組に努めます。 
・感染症のクラスター等が発生し、感染拡大防止のため自治体等から調査の協力要請があった場合は、最大限協力します。
・お客様においては、利用の際にマスクの着用（厚生労働省の発表により対応）、消毒や検温等の感染対策にご協力をお願いいたします。
・スタジオの感染対策に従えない場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・また当スタジオの利用が原因で、罹患した場合も当スタジオは一切の責任を負わないものとします。

【第9条. 個人情報について】
・お預かりした個人情報に関しましては、個人情報保護法に従い管理し、本スタジオの運営目的のみに使用いたします。
・法律に別段の定めがある場合を除くほか、お客様の同意なく、それ以外の目的で使用は致しません。

【第10条. 規定外事項】
・本契約に定めていない事項については、当スタジオとお客様が誠意をもって協議の上、決定するものとします。